IT Support Junior - Internship
Pubblicato il 13-10-2026 - PIB Italia Broker in Milano
PIB Group Italia è alla ricerca di un/a IT Support Junior da inserire in stage nel proprio team IT.
Cerchiamo una persona curiosa, con una buona preparazione informatica e voglia di imparare, che desideri iniziare il proprio percorso professionale in un contesto dinamico e internazionale.
Entrerai a far parte del team IT italiano e avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con i colleghi del Gruppo, partecipando alla gestione quotidiana dei servizi informatici e acquisendo esperienza pratica su tecnologie, strumenti e processi aziendali.
About Us
PIB Group Italia opera nel settore del brokeraggio assicurativo, offrendo consulenza nella gestione dei rischi e soluzioni assicurative personalizzate per aziende di ogni dimensione.
Facciamo parte di PIB Group, un gruppo internazionale in continua crescita, presente in diversi Paesi europei, che investe nelle persone, nella tecnologia e nell'innovazione.
Di cosa ti occuperai
Affiancando i colleghi del team IT, contribuirai alle attività di supporto agli utenti e alla gestione dell'infrastruttura tecnologica aziendale.
In particolare, avrai modo di occuparti di:
- IT Help Desk: supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività.
- Gestione dispositivi: preparazione, configurazione e manutenzione di PC, smartphone e altre dotazioni informatiche.
- Microsoft 365 e gestione utenze: supporto nella gestione degli account, delle licenze e dei permessi di accesso ai sistemi aziendali.
- Ticketing e IT Operations:
gestione delle richieste di assistenza, aggiornamento dell'inventario IT e supporto alle attività di onboarding e offboarding.
- Documentazione: aggiornamento delle procedure operative e della documentazione tecnica.
- Collaborazione internazionale: interazione con i team IT del Gruppo per la gestione di attività e problematiche condivise.
Chi Cerchiamo
Non è necessaria una precedente esperienza lavorativa nel settore.
Requisiti:
- Diploma a indirizzo informatico, laurea in Informatica o percorso di studi affine.
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dell'ambiente Microsoft 365.
- Nozioni fondamentali di hardware, software e networking.
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Attitudine al problem solving e capacità di affrontare le problematiche con un approccio pratico.
- Buone capacità relazionali e predisposizione al supporto degli utenti.
Saranno considerati un plus:
- Conoscenze di base di Cyber Security, tecnologie cloud o AWS.
- Familiarità con Microsoft 365 Admin Center e Microsoft Entra ID.
- Esperienze formative, progetti personali o brevi esperienze di Help Desk e supporto informatico.
Cosa Offriamo:
- Stage con rimborso spese di 800 € mensili.
- Buoni pasto.
In PIB Group valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, basato sul rispetto, sulle pari opportunità e sull'equità di trattamento.
La selezione è aperta a persone di ogni genere, età e nazionalità, nel rispetto della normativa