13 ott - Lodi
Jobtech
Finanziario e Assicurativo
Jobtech , agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/a Consulente Inbound Assistenza Clienti nel settore Finanziario-Assicurativo presso Segrate (Milano) .
Cosa prevede l'offerta?
- Stipendio : Inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni;
- Tipologia e durata contrattuale : Contratto di somministrazione part time 20 ore settimanali oppure 30 ore settimanali, con possibilità di proroga ed estensione monte orario, a finalità di inserimento diretto a tempo indeterminato;
- Giorni e orari di lavoro : Turni distribuiti nella fascia oraria 08:00–22:00, dal lunedì al sabato; per chi invece lavorerà esclusivamente in presenza, i turni saranno distribuiti dalle 9:00 alle 19:00 da Lunedì al Venerdì
- Benefit : Formazione iniziale da svolgere interamente in presenza di 36 ore retribuita (4.5€/ora). Primo mese di contratto in presenza, successiva possibilità di smart working (No Full Remote );
- Periodo di inizio : Formazione in partenza da metà ottobre.
Entrerai in una realtà internazionale leadere nella customer experience votata all'innovazione e a alla valorizzazione dei talenti.
Cosa vorremmo trovare in te?
- Esperienza pregressa in ambito customer service, preferibilmente nel settore bancario o assicurativo;
- Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente, predisposizione alla vendita;
- Buona conoscenza approfondita degli strumenti informatici e del Pacchetto Office;
- Capacità di gestione dello stress e delle tempistiche serrate;
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
- Ottima conoscenza della lingua italiana.
Di cosa ti occuperai?
- Gestire chiamate inbound relative a prodotti e servizi bancari e assicurativi;
- Garantire una customer experience qualificato ed efficace;
- Utilizzare i gestionali interni per la registrazione puntuale delle attività svolte;
- Proporre soluzioni di upselling agli utenti chiamanti;
Se pensi che sia l'opportunità giusta per te, candidati subito . In
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