Fleet Operations & After Sales Engineer

13 ott - Roma
Adecco Portugal

Adecco Italia S.p.A., per multinazionale leader nel settore della mobilità, ricerca un/una La ricerca è rivolta preferibilmente a candidati con laurea in Ingegneria Meccanica o Ingegneria Gestionale, interessati a sviluppare il proprio percorso competente in un contesto dinamico e strutturato, con focus sull'ottimizzazione dei processi operativi, l'analisi delle performance e la gestione tecnica della flotta.

La risorsa supporterà la gestione e il miglioramento dei processi operativi della flotta, con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo dei veicoli e garantire elevati standard di efficienza e qualità del servizio.

Il ruolo richiede una combinazione di competenze tecniche, analitiche e organizzative, oltre a una forte attitudine al problem solving e al miglioramento dei processi.

Responsabilità principali

- Monitorare il fermo tecnico dei veicoli, analizzando le principali cause di indisponibilità.
- Gestire segnalazioni di garanzia e criticità legate alla disponibilità dei ricambi, collaborando con costruttori e fornitori.
- Coordinare i trasferimenti dei veicoli durante e dopo le riparazioni, garantendo l'efficienza delle attività logistiche.
- Supervisionare officine e fornitori,



verificando il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi.
- Gestire le casistiche più complesse attraverso attività di analisi e coordinamento con i team Customer Care e Sales.
- Analizzare dati operativi e KPI di performance per identificare opportunità di miglioramento.
- Supportare lo sviluppo e l'ottimizzazione dei processi interni
- Laurea in Ingegneria Meccanica o Ingegneria Gestionale.
- Esperienza nel settore automotive o mobility, preferibilmente in ambito after-sales, fleet management o operations.
- Ottima conoscenza di Excel e spiccata capacità di analisi dei dati.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
- Forte orientamento all'analisi, al problem solving e al miglioramento dei processi.
- Capacità di gestione delle priorità e di coordinamento di stakeholder interni ed esterni.

Sede di lavoro: Roma

Contratto: Tempo indeterminato. CCSL: Impiegato Livello A3. Range retributivo: 34-37k.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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