Addetto/a alla gestione clienti

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Ruolo aperto presso un punto assistenza clienti specializzato nel settore dei prodotti per il comfort e la qualità del riposo. Il candidato sarà responsabile della gestione clienti, adempimento ordini e risoluzione problemi, con l'obiettivo di garantire elevati standard di assistenza e soddisfazione della clientela.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti in entrata
Assistenza alla clientela nel processo di acquisto
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Mantenimento di rapporti di lunga durata con i clienti
Aggiornamento costante sulle caratteristiche dei prodotti per il comfort
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Attitudine al problem solving
Conoscenza dei prodotti per il comfort e del mercato di riferimento
Precisione e attenzione al dettaglio
Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
J-18808-Ljbffr

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