Randstad Digital Talent Services , divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito ICT, ricerca, per rilevante cliente ambito agroalimentare, una risorsa da inserire come:
Helpdesk IT
La risorsa fornirà supporto IT di primo livello agli utenti aziendali, garantendo assistenza per le problematiche quotidiane relative a postazioni di lavoro, software standard, stampanti, dispositivi mobili, connettività di rete di base e richieste di accesso. Supporterà inoltre le attività ordinarie di configurazione, installazione, documentazione e inventario, scalando le problematiche complesse relative a infrastruttura, networking, server, cloud o sicurezza all’IT Manager o ai team di supporto specializzati.
Responsabilità principali

Gestione Ticketing & Supporto Utenti: Ricezione, registrazionee risoluzione delle richieste di supporto IT (primo livello) su problematiche hardware, software e di connettività di base.
Setup & Configurazione: Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche (stampanti, monitor, scanner, lettori barcode) e dispositivi mobili secondo gli standard aziendali.
Onboarding & Offboarding: Gestione operativa della preparazione e del ritiro dei dispositivi IT per i nuovi assunti e le uscite del personale.
Gestione Accessi e Identità: Gestione di reset password, sblocco

Helpdesk IT

Idraulico Dipendente / Artigiano Specializzato

Impiegata commerciale/amministrativa

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Operatore funebre