14 ott - Milano
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Nel settore della fornitura energetica, la gestione quotidiana delle relazioni con i clienti richiede precisione, disponibilità e capacità di ascolto. Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per inserire nella nostra struttura dedicata al supporto della clientela privata e aziendale.
Mansioniprincipali: Accoglienza clienti in sede e via telefono, gestione delle richieste su forniture attive e nuove attivazioni
Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici e delle pratiche nel gestionale aziendale
Spiegazione chiara delle condizioni contrattuali, scadenze di pagamento e documentazione richiesta
Supporto nella compilazione delle pratiche di attivazione, variazione e disattivazione
Monitoraggio dello stato delle richieste aperte e follow-up periodico con i clienti
Coordinamento con back office e team tecnico per la risoluzione di problematiche
Requisiti: Diploma di scuola superiore
Esperienza non richiesta,
valutiamo anche prime esperienze
Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro con il pubblico
Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, email, gestionali)
Precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente
Disponibilità a lavorare in team su orari standard
Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione
Tempo pieno full-time, 40 ore settimanali
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €
Formazione continua su servizi energetici e procedure interne
Buoni pasto giornalieri
Welfare e Convenzioni aziendali
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Pavia
J-18808-Ljbffr
15 ott - Roma
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15 ott - Bergamo
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15 ott - Trezzano sul Naviglio
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15 ott - Venezia
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