Operatore/trice contact center per logistica

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Cerchiamo un/una Operatore/trice contact center per il settore logistica e trasporti, con sede a Grosseto. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni telefoniche con clienti e fornitori, fornendo informazioni sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche.
Mansioni principali Risposta a chiamate in entrata per informazioni su spedizioni e consegne
Registrazione delle richieste e segnalazioni nel gestionale aziendale
Coordinamento con i reparti operativi per risolvere anomalie
Aggiornamento dell'anagrafica clienti e gestione delle pratiche
Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Familiarità con strumenti informatici e gestionale
Precisione e attenzione ai dettagli
Non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile: €
Contratto a tempo determinato full-time
Buoni pasto
Flessibilità oraria dal lunedì al venerdì
Formazione continua
Disponibilità richiesta entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Grosseto
J-18808-Ljbffr

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