Assistente consulente per soluzioni clienti

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Ricercata figura di Consultant Assistant per supportare l'attività di assistenza clienti nell'ambito delle soluzioni aziendali.

Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, l'elaborazione di report e la gestione delle richieste di supporto per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste

- Assistenza ai clienti nella comprensione dei prodotti e servizi offerti

- Rispondere alle richieste di informazioni e supporto da parte dei clienti

- Gestione delle chiamate e delle email in ingresso

- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente

- Supportare il team nella gestione delle pratiche amministrative legate ai clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali





- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento veloce di nuovi software

- Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente

Offerta

- Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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