14 ott - Frattamaggiore
Altro
Cerchiamo una figura con esperienza nella gestione dell' assistenza clienti sui marketplace Amazon ed eBay , da inserire nel nostro team.
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
La risorsa si occuperà principalmente di:
Assistenza clienti tramite Amazon, eBay, email e WhatsApp
Gestione delle richieste relative agli ordini
Supporto su consegne, ritardi, tracking e giacenze
Verifica della compatibilità dei prodotti con gli elettrodomestici dei clienti
Assistenza nelle procedure di reso e restituzione
Gestione delle comunicazioni relative a contestazioni e Garanzie dalla A alla Z Amazon
Gestione delle problematiche post-vendita
Coordinamento con reparto resi e logistica
Requisiti: Esperienza nell'assistenza clienti Amazon e/o eBay
Buona conoscenza delle dinamiche dei marketplace xkiyazw
Ottime capacità comunicative e organizzative
Precisione, problem solving e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
Cerchiamo una persona orientata al cliente, capace di gestire le problematiche con professionalità e autonomia.
15 ott - Cremona
Amplifon
15 ott - Pieve di Cadore
LHH
15 ott - Macerata
Adecco Talent Attraction
15 ott - Aviano
Reach Aut