Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti presso una struttura di telecomunicazioni operativa sul territorio. La persona selezionata gestirà in autonomia le richieste in entrata, garantendo supporto tecnico e informativo agli utenti del servizio.

Requisiti

buone doti comunicative e capacità di ascolto attivo attitudine al problem solving e gestione dello stress dimestichezza con l'uso del computer e dei browser web precisione nella registrazione dati a sistema anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Attività principali

Gestione del traffico telefonico in entrata e supporto tramite ticket digitali per la risoluzione di guasti o dubbi contrattuali. Aggiornamento quotidiano delle pratiche su CRM dedicato e invio di comunicazioni tecniche agli utenti.

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

contratto a tempo determinato 12 mesi tempo pieno 40 ore settimanali

Formazione continua

Welfare

Sede di lavoro: Vicenza

Addetto/a assistenza clienti per telecomunicazioni

Area Sales Leader, Nutrition | Tender

Capo Reparto Produzione Gomma e Plastica

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Segretario/a di Direzione

Magazziniere/a per distribuzione di prodotti