Addetto/a assistenza clienti per vendita specializzata

14 ott - Cusago
Castillo Borda Luigi Marcelo

Attività di vendita specializzata nella distribuzione al dettaglio di articoli di consumo, con sede a Cusago, ricerca una figura da inserire nel team di assistenza alla clientela.

La risorsa si occuperà di:

- gestione delle richieste in ingresso da clienti in negozio, telefono e chat aziendale
- gestione pratiche di reso, cambio e garanzia con aggiornamento anagrafiche sul gestionale
- coordinamento con il magazzino per verifiche di disponibilità e tempi di consegna
- registrazione delle interazioni su gestionale e segnalazione reclami al team operativo
- supporto alla vendita consigliando prodotti e servizi in base alle esigenze del cliente

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con strumenti informatici e gestione email
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:

- tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo all'inserimento
- Orario flessibile su 5 giorni settimanali

Sede di lavoro: Cusago (MI)

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