Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico benessere domestico
Un'azienda nel settore delle soluzioni per il benessere e il relax domestico sta cercando un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto tecnico. Le attività principali del ruolo includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi tecnici e la fornitura di supporto per l'utilizzo dei prodotti.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico relativo ai prodotti per il benessere domestico
- Assicurare un'assistenza di alta qualità ai clienti tramite vari canali di comunicazione
- Risolvere eventuali problemi tecnici segnalati dai clienti in modo rapido ed efficiente
- Collaborare con il team di sviluppo per migliorare continuamente i prodotti e servizi offerti
- Documentare le interazioni con i clienti e tenere aggiornato il database
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza tecnica dei prodotti per il benessere domestico
- Capacità di risolvere problemi in modo proattivo
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
Offerta
- Contratto a termine con orario tempo pieno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico relativo ai prodotti per il benessere domestico
- Assicurare un'assistenza di alta qualità ai clienti tramite vari canali di comunicazione
- Risolvere eventuali problemi tecnici segnalati dai clienti in modo rapido ed efficiente
- Collaborare con il team di sviluppo per migliorare continuamente i prodotti e servizi offerti
- Documentare le interazioni con i clienti e tenere aggiornato il database
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza tecnica dei prodotti per il benessere domestico
- Capacità di risolvere problemi in modo proattivo
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
Offerta
- Contratto a termine con orario tempo pieno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività