Account Manager

14 ott - Milano
STIM Tech Group

Per supportare la crescita del Team Telco, siamo alla ricerca di un/una Account Manager con esperienza nella vendita di soluzioni e servizi ICT, TLC e System Integration.

La figura avrà il compito di sviluppare e consolidare le relazioni con i principali operatori e partner del mercato Telco, contribuendo alla crescita del business attraverso la proposizione dell'intera Value Proposition di STIM Tech Group.

Obiettivo del ruolo

L'Account Manager sarà il punto di riferimento commerciale per il canale Telco, con un ruolo di coordinamento e sviluppo delle opportunità lungo tutto il ciclo di vendita.

La figura dovrà essere in grado di comprendere le esigenze del cliente e individuare le opportunità di business, attivando le competenze specialistiche presenti all'interno del Gruppo per costruire proposte integrate e ad alto valore aggiunto.

Non è richiesta una conoscenza tecnica approfondita di tutti gli ambiti tecnologici del Gruppo: sarà fondamentale la capacità di riconoscere l'esigenza, identificare la soluzione e coinvolgere gli specialisti verticali più adeguati, trasformando le diverse competenze del Gruppo in un'unica proposta commerciale.

Responsabilità principali

- Gestire e sviluppare il portafoglio clienti e partner del canale Telco.
- Sviluppare nuove opportunità commerciali e consolidare le relazioni con i clienti esistenti.
- Comprendere le esigenze del cliente e identificare opportunità di cross-selling e up-selling sull'intera Value Proposition del Gruppo.
- Gestire il ciclo di vendita, dalla qualificazione dell'opportunità alla chiusura della trattativa.
- Coordinare le attività interne coinvolgendo, in funzione dell'possibilità, i team Sales e gli specialisti verticali del Gruppo.
- Collaborare con i team di Pre-Sales, Engineering e Delivery nella costruzione delle proposte tecnico-commerciali.
- Presentare al cliente soluzioni integrate, traducendo le esigenze di business in opportunità tecnologiche.




- Gestire trattative commerciali e negoziazioni con interlocutori sia tecnici che manageriali.
- Presidiare pipeline, forecast e sviluppo delle opportunità commerciali.
- Partecipare a meeting ed eventi con clienti e partner.
- Contribuire allo sviluppo di nuove partnership e opportunità attraverso il canale Telco.
- Collaborare con le diverse società e Business Unit del Gruppo per valorizzarne competenze, soluzioni e servizi.

- Value Proposition L'Account Manager avrà la possibilità di proporre un'offerta tecnologica completa, facendo leva sulle diverse competenze del Gruppo:

- Infrastructure, Networking & Unified Communication: infrastrutture IT, networking, connettività, Unified Communication, telefonia e soluzioni per la comunicazione aziendale.
- Audiovisual & Collaboration: sistemi di videoconferencing, collaboration, Audiovisual, Digital Signage, VideoWall e soluzioni integrate per uffici, spazi eventi e Smart Working.
- Digital & Smart Workplace: soluzioni Microsoft Teams, Cloud, Digital Workplace e tecnologie per l'evoluzione degli ambienti di lavoro.
- Cybersecurity & IT Managed Services: Enterprise Network, sicurezza delle infrastrutture IT e OT, cybersecurity e servizi gestiti.

La figura non dovrà necessariamente possedere competenze specialistiche su ciascun ambito: sarà fondamentale la capacità di intercettare l'opportunità commerciale e orchestrare le competenze del Gruppo per costruire la soluzione più adatta al cliente.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale possiede

- Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli commerciali in ambito ICT,



TLC, System Integration o servizi tecnologici.
- Conoscenza del mercato ICT e delle principali dinamiche del settore TLC.
- Esperienza nella vendita di soluzioni tecnologiche, servizi ICT e/o Value Added Services.
- Capacità di gestire il ciclo di vendita in autonomia, dalla qualificazione dell'opportunità alla chiusura.
- Attitudine allo sviluppo commerciale e alla generazione di nuove opportunità.
- Capacità di interfacciarsi con interlocutori tecnici, commerciali e manageriali.
- Buone capacità di negoziazione e gestione della trattativa.

Costituirà titolo preferenziale la provenienza da System Integrator, operatori TLC, società ICT, aziende di servizi tecnologici o realtà attive nel canale Telco.

Conoscenze specialistiche La conoscenza di uno o più dei seguenti ambiti rappresenta un elemento distintivo:

- Infrastructure & Networking
- Unified Communication & Collaboration
- Telefonia IP e VoIP
- Cybersecurity
- Cloud & Digital Workplace
- Audiovisual & Video Collaboration
- Data Center
- IT Managed Services
- Digital Signage
- Connettività e servizi TLC
- Soluzioni per Smart Workplace

Competenze trasversali

- Spiccato orientamento commerciale e al risultato.
- Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni di lungo periodo.
- Ottime capacità di comunicazione e negoziazione.
- Capacità di ascolto e comprensione delle esigenze del cliente.
- Capacità di coordinamento e collaborazione con team multidisciplinari.
- Attitudine a lavorare per obiettivi.
- Autonomia nella gestione delle attività e della pipeline commerciale.
- Proattività e capacità di generare nuove opportunità.
- Flessibilità e curiosità verso nuove tecnologie e soluzioni.

- Inquadramento

- RAL e inquadramento saranno commisurati all'esperienza maturata dal candidato.
- Sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi.
- Auto aziendale.
- Benefit aziendali.

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