14 ott - Lonato
D & D CONSULTANT
D&D; Consultant ricerca per azienda cliente operante nel settore Hospitality una figura di Receptionist / Front Office da inserire presso una struttura Hotel/Motel situata a Lonato del Garda (BS).
La risorsa entrerà a far parte del team di Front Office e rappresenterà un punto di riferimento per gli ospiti della struttura, occupandosi dell'accoglienza, della gestione delle attività di reception e dell'assistenza alla clientela durante il soggiorno.
- Sede di lavoro: Lonato del Garda (BS)
- Turni: dal lunedì alla domenica
- Lavoro notturno: previsto
- Weekend e festivi: disponibilità richiesta
- RAL di riferimento: €22.000 lordi, commisurata a capacità ed esperienza, su 14 mensilità
- Contratto: iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato, con possibilità di successiva trasformazione
- Lingua richiesta: inglese
- Seconda lingua: preferibilmente tedesco
- Residenza: preferibilmente entro un'area che consenta di raggiungere la struttura in circa 15 minuti di auto.
La risorsa sarà inserita nel team di Front Office e si occuperà della gestione delle attività di ricevimento, garantendo un servizio attento e qualificato agli ospiti della struttura.
La posizione prevede una disponibilità completa alla turnazione, inclusi i turni notturni, weekend e giorni festivi.
La persona selezionata dovrà essere in grado di gestire in autonomia le attività previste dal proprio turno, garantendo continuità nel servizio e un efficace passaggio di consegne tra i diversi turni.
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out;
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela;
- Utilizzo dei gestionali alberghieri per la gestione delle camere, delle prenotazioni e delle attività di Front Office;
- Gestione della disponibilità e dello stato delle camere;
- Gestione di telefonate ed e-mail;
- Gestione dei pagamenti e delle principali attività amministrative di Front Office;
- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno;
- Gestione
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