DIPLOMATO INFORMATICO PER STAGE HELP DESK

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Azienda informatica Manpower, filiale di Crema, ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico una figura da inserire in tirocinio come Help Desk Informatico e Assistenza Clienti . La risorsa, affiancata da personale esperto, seguirà un percorso formativo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per fornire supporto ai clienti, gestire richieste di assistenza telefonica e contribuire alle attività di sviluppo e miglioramento dei servizi aziendali.
Assistenza clienti telefonica e supporto tecnico di primo livello;
Supporto nelle attività di sviluppo e aggiornamento del prodotto;
Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche;
Attività di customer care e gestione del rapporto con il cliente.
Diploma ad indirizzo Informatica, Sistemi Informativi o equivalente;
Interesse per il mondo IT e per il supporto al cliente;
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Tirocinio formativo della durata di 6 mesi + 6 mesi con rimborso spese (di 800 mensili)
Concrete prospettive di inserimento stabile in azienda al termine del tirocinio;
Ambiente agile e possibilità di crescita professionale.
diploma by helplavoro.it

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