Customer Service Specialist
Pubblicato il 14-10-2026 - Eurointerim in Bollate
Eurointerim S.p.A. filiale di Milano
- Società di Ricerca & Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore trasporti, un profilo competente da inserire per ampliamento organico:
**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** **Descrizione del lavoro** La figura professionale ricercata, in collaborazione con un team di 3 colleghi, svolgerà attività di assistenza clienti, occupandosi di supporto nella risoluzione di eventuali problematiche contribuendo a mantenere un elevato livello di fidelizzazione del cliente; nello specifico la risorsa dovrà occuparsi di: - Assistenza al cliente riguardo la localizzazione della merce spedita, resi e ritiri;
- Gestione reclami;
- Inserimento in sistema gestionale dello storico delle richieste e dei problemi riscontrati dai clienti: registrazione e chiusura dei ticket claim;
- Supervisione e monitoraggio delle spedizioni in modalità proattiva;
- Elaborazione di reportistica **Descrizione del lavoro** I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono i seguenti: - Diploma in Ragioneria o titolo equipollente;
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo;
- La conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus. **Tipologia di assunzione**: Contratto a tempo determinato/indeterminato **Retribuzione**: 20-25 K da commisurare al profilo e all'esperienza **Orario di Lavoro**: Lun-Ven | dalle 8.30 alle 17.30 oppure dalle 9.00 alle 18.00 con un'ora di pausa pranzo **Luogo di lavoro**: Bollate (MI) Settore: Trasporti e logística Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Operaio