La divisione responsabile della customer experience durante il processo di acquisto è alla ricerca di un Area Manager per gestire e coordinare le attività specifiche del ruolo.
Attività Previste:
Coordinare e gestire un team di addetti alla gestione cliente
Sviluppare strategie per migliorare l'esperienza del cliente
Gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di alta qualità
Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento
Collaborare con il reparto vendite per massimizzare le opportunità di business
Requisti:
Ottime capacità di leadership e gestione team
Eccellenti competenze comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving

Capacità di lavorare in un contesto dinamico e multitasking
Conoscenza approfondita dei principi di customer relationship management
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

Area Manager Gestione Cliente

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