Senior customer care (m/f)

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pPer Importante azienda manifatturiera del Mantovano ricerca una figura di Senior Customer Care (M/F)br/La risorsa riporterà al Head of Customer Care e sarà responsabile per la gestione dell’area commerciale assegnatagli. /p pLe mansioni sono: /p ul lipGestire e coordinare le attività commerciali per l’area di sua competenza. /p /li lipSupportare la forza vendita per le attività di front office (Promozione prodotti, Offerte, gestione cliente). /p /li lipMonitorare lo stato d’avanzamento delle attività e il fatturato, in collaborazione con la forza vendita. /p /li lipGestire i budget di vendita, i contratti, listini e attività inerenti alla gestione commerciale del cliente. /p /li lipCollaborare con l’ufficio di Product management per lo sviluppo ed implementazione di nuove referenze. /p /li lipCollaborare con l’ufficio customer service per la gestione degli ordinativi e servizio post-vendita.



/p /li /ul pIl/la candidato/a ideale ha maturato una significativa esperienza nello stesso ruolo di circa 5 anni. /p pCompetenze richieste: /p ul lipEsperienza nell’assistenza al cliente. /p /li lipCapacità di analisi, problem solving e di mediazione. /p /li lipCapacità organizzative e di pianificazione. /p /li lipConoscenza dei principali software informatici. /p /li lipDisponibile ad affiancare, occasionalmente, la forza vendita in alcuni meeting con clienti/fiere di settore all’estero. /p /li lipConoscenza fluente della lingua inglese e una tra Francese/Spagnolo/Tedesco. La conoscenza di tre lingue comporterà elemento preferenziale. /p /li /ul pOrario di lavoro: tempo pieno a giornata.br/Sede di lavoro: Mantova Ovest.br/Offriamo: inserimento diretto presso azienda, con RAL indicativa tra 30/35k commisurata all’esperienza. /p #J-18808-Ljbffr

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