14 ott - Galatina
Gigroup
Luogo di lavoro: GalatinaHai una passione per il contatto con le persone? Ti piace risolvere problemi e trovare soluzioni? Cerchi un lavoro dinamico e stimolante?
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Noi di Gi Group, filiale di Lecce, ricerchiamo per azienda cliente:
Addetto/addetta assistenza telefonicaPrincipali responsabilità:
- Gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto tempestivo e professionale.
- Fornire informazioni chiare e accurate sui servizi e prodotti dell'azienda.
- Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti, garantendo la loro soddisfazione.
- Raccogliere feedback dai clienti e segnalare eventuali aree di miglioramento.
- Collaborare con i colleghi e altri reparti per garantire un servizio eccellente.
Requisiti richiesti:
- Diploma di maturità o qualifica equivalente.
- Buona conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzare strumenti digitali.
- Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto.
- Attitudine al problem solving e gestione delle situazioni in modo empatico e positivo.
- Disponibilità a lavorare in team e in contesti dinamici.
Requisiti aggiuntivi:
- Conoscenza delle lingua inglese
- Disponibilità ad orario full time o part time 30h
Orario di lavoro: part-time 20/24 h settimanali, su turnazioni.Offerta contrattuale: Onboarding operativo di 15 giorni per abilitazione all'attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente. Contratto di lavoro in somministrazione con possibilità di proroghe e crescita professionale.CCNL TELECOMUNICAZIONI, LIVELLO II
Retribuzione lorda mensile (full time): 1.524,96 €
Candidati e inizia il tuo percorso con noi
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e
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LHH
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Adecco Talent Attraction
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Reach Aut