Addetto/a portafoglio clienti a tempo pieno

14 ott - Lombardia
EN UP

Cerchiamo una persona orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operativo sul territorio cremonese con clientela B2B e privati. Ti occuperai del rapporto continuativo con il portafoglio assegnato, gestendo richieste informative, aggiornamenti contrattuali e attività di supporto post-vendita.
Mansioni principali
- gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna
- raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente
- organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati
- predisposizione di reportistica semplice sullo stato delle pratiche attive
- verifica periodica della soddisfazione e attività di retention

Requisiti




- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
- precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
- ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- affiancamento iniziale e aggiornamento continuo
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì

Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Cremona

Country CRM Manager

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