Addetto Supporto Clienti – Orario Flessibile

14 ott - Vicenza
Ms C Group

Cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti per un centro contatti vicentino che gestisce relazioni B2C per aziende del settore utility e telecomunicazioni. Risponderai alle richieste in entrata via telefono e chat, gestirai reclami e offrirai informazioni su contratti e fatturazione.
Lavorerai con un CRM web-based (Salesforce Service Cloud) e avrai a disposizione script e procedure per ogni tipologia di contatto.

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