Application Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8esg7o

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e informatica, parte del Gruppo MoOngy. Siamo presenti in 14 Paesi europei con oltre 10.000 dipendenti e continuiamo a crescere grazie a persone che condividono i nostri valori. Operiamo in una realtà in costante evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al centro.

È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
Attività svolta in modalità ibrida a Parma.
Per un nostro importante partner, cerchiamo un Functional Analyst / Application Specialist Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Il cliente ha da poco completato il passaggio a Business Central, in una versione fortemente personalizzata. La persona inserita affiancherà gli utenti nella fase di consolidamento del recente sistema. Dovrà individuare le difficoltà operative, analizzare i flussi applicativi e fare da punto di riferimento tra gli utenti e il team tecnico.
Cerchiamo un professionista con forti capacità analitiche e una buona conoscenza dei processi aziendali.




- Fornire supporto funzionale di primo e secondo livello agli utenti di Business Central.
- Affiancare gli utenti nell’operatività quotidiana e formularli on the job.
- Raccogliere, analizzare e classificare le segnalazioni: errore d’uso, configurazione, anomalia applicativa, gap di processo.
- Analizzare i flussi end-to-end (ciclo attivo, ciclo passivo, logistica, magazzino, amministrazione) per individuare blocchi e incoerenze.
- Confrontare i processi del precedente gestionale con quelli implementati in Business Central.
- Redigere segnalazioni chiare e riproducibili per il team di sviluppo o il partner tecnico.
- Eseguire test funzionali di fix e personalizzazioni prima del rilascio in produzione.
- Preparare e aggiornare procedure operative e manuali utente.
- Proporre miglioramenti di processo e di utilizzo del sistema.
- Esperienza di almeno 3 anni su Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV, o su altri ER

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8esg7o