Azienda operante nel settore dei prodotti per il comfort domestico è alla ricerca di un Responsabile Gestione Clienti per gestire e supervisionare le attività legate ai clienti, coordinando il team e garantendo un servizio di qualità. Le principali responsabilità includono la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione degli ordini e delle richieste, il supporto nella risoluzione di problemi e la ricerca di nuove possibilità di business.
Attività Previste:
• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
• Risolvere eventuali problematiche legate ai servizi offerti
• Mantenere rapporti costanti con i clienti per garantirne la soddisfazione
• Promuovere i servizi offerti e acquisire nuovi clienti

Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni stressanti
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente

Offerta
• Contratto full time a tempo determinato
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Responsabile Clienti Comfort Casa

Country CRM Manager

Material & Demand Planner

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