Customer Service Operativo nel Retail

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8esjlv

Azienda nel settore della vendita al dettaglio cerca un Addetto/a Customer Service Operativo per supportare le operazioni giornaliere.
Attività Previste:
• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Assistenza alla vendita e al post-vendita
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Collaborazione con i colleghi per garantire un servizio efficiente
• Utilizzo dei sistemi informatici per registrare e monitorare le interazioni con i clienti

Requisiti:
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend

Offerta
• Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo completo
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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