Sales Enterprise Onboarding & CS Manager

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Cosa faraiEntri nel team che segue i clienti enterprise di Jet HR, appena nato e piccolissimo. Seguirai in prima persona un portafoglio di aziende da 100 dipendenti in su, dal kick-off al rinnovo. Playbook di onboarding, passaggio da Sales, metriche: non c'è ancora niente di scritto.Onboarding enterprise. Porti il cliente dal kick-off ai primi cedolini, nei tempi del contratto. Migri i dati dal vecchio provider, configuri strutture multi-sede e multi-CCNL, coordini Payroll, Product e Tech. Di fatto sei il project manager del cliente.Relazione con il cliente. Sei il punto di riferimento per HR Director, CFO, IT e Procurement. Fai le review periodiche, capisci prima degli altri quando qualcosa non va e lo sistemi prima che diventi un problema.Rinnovi e upsell. Presidi i rinnovi e proponi i nuovi moduli della piattaforma quando servono davvero al cliente.Costruire il metodo. Definisci come Jet HR lavora con le aziende grandi: come si fa un onboarding enterprise, come si riceve un cliente da Sales, come si misura se un cliente sta bene, cosa si fa in escalation.È un ruolo da individual contributor: passerai la maggior parte del tempo con i clienti, e non a scrivere procedure in una stanza.Chi cerchiamoEsperienza. 3-6 anni in una SaaS B2B, in Onboarding / Implementation, Customer Success o Account Management.Clienti grandi. Hai già gestito aziende mid-market ed enterprise (500+, idealmente 1.000+ dipendenti). Sai cosa vuol dire avere cinque interlocutori diversi sullo stesso progetto.Gestione progetti. Deadline strette, dipendenze tra team, stakeholder che non sono d'accordo tra loro. Son tutte cose che hai già portato a casa.Builder. Se non c'è un processo, lo costruisci e lo ottimizzi. Non ti serve un manuale per tutto.Standing. Gestisci una call con un CFO come una con un HR Manager, anche quando c'è un'escalation in corso.Voglia di farti il co. Stiamo costruendo un segmento da zero: c'è tanta crescita, ma non è un lavoro tranquillo.Plus. Esperienza in HR tech, payroll o software gestionali.Cosa offriamoRAL €45.000 - €55.000 + 10% di premio variabile.Lavoro ibrido. Abbiamo l’ufficio a Milano e Torino. Per 2 giorni a settimana è richiesta la presenza, ma senza essere fiscali, operiamo molto a buonsenso.Ownership totale. Definisci il modo in cui Jet HR serve le aziende enterprise. Quello che costruisci diventa lo standard per chi verrà dopo.Ruolo strategico. I clienti più grandi di Jet HR passano dalle tue mani.Hypergrowth. Non è una scale-up qualsiasi, ma una ben finanziata e zeppa di talenti. In 6 mesi vedrai e imparerai cose che altrove vedresti in anni.Processo di selezioneTest asincrono di 3-5 ore.Colloquio con hiring manager.Colloquio finale con il CRO.Altre posizioni aperteJet Studio Account Executive - Jet Studio:



Sei nel cuore commerciale di Jet Studio: gestisci il ciclo completo, dal lead alla firma, e accompagni lo studio nell’adozione del prodotto.Operations Accounting Manager: Sarai la persona che ci permette di internalizzare la contabilità di Jet HR. Da te dipenderanno la correttezza, la puntualità e l’ordine di tutti i numeri.Sales CRM Intern: Impari a costruire e mantenere il CRM di una scale-up da dentro. Sei junior, ma non farai fotocopie: metti le mani sul sistema dal primo mese.Sales CRM Specialist: Sei l'owner del CRM e di tutti i tool del team commerciale. Decidi tu come sono disegnati i processi, non solo come vengono eseguiti.Product & Engineering Staff Software Engineer: Sarai owner di un intero prodotto di Jet HR. Vorresti aprire la tua startup domani? Qui trovi già l’autonomia, i clienti, i soldi e la scala per costruire qualcosa che conta davvero.Operations Legal Counsel: Sarai il punto di riferimento legale di Jet HR: privacy, contratti, partnership, certificazioni; fino anche ai round di investimento. Legal dipenderà da te.People Talent Acquisition Specialist: Jet HR cresce grazie al talento delle persone che decidiamo di assumere. Il tuo lavoro è fare in modo che quella decisione non sia mai una scommessa.Sales Payroll Pre-Sales Affianchi: Il team Sales sulle trattative Mid-Market ed Enterprise dove la complessità del payroll fa la differenza. Sei la prima figura di questo tipo in Jet HR.Marketing & Growth SEO Manager: Aiuta Jet a triplicare il fatturato entro la fine del prossimo anno. Entra a far parte di un team con molte automation e tanta autonomia, sia sulla strategia che sull'esecuzione.Sales Sales Engineer: Sei il riferimento tecnico delle trattative Mid-Market ed Enterprise: demo su misura, scoping delle integrazioni, RFP. Sei il primo Sales Engineer in Jet HR. Il ruolo lo costruisci tu.Marketing & Growth Paid Marketing Manager: Help us triple our revenue by the end of next year. Join a highly automated team, with full autonomy over both strategy and execution.Marketing & Growth Graduate Program — Marketing & Growth: Il programma più intenso di Jet HR per junior: rotazione su più funzioni, ownership totale, esperimenti continui. Se vuoi imparare davvero come si cresce in una startup, questo è per te.Product & Engineering Product Manager:



Guidi la discovery degli strumenti interni che il team Operations usa ogni giorno per payroll, contrattualistica e adempimenti. Il risultato lo vedi subito: ore risparmiate ed errori evitati.Sales Account Executive Full Cycle: Gestisci l’intero ciclo di vendita: lavori i lead generati dal Marketing, guidi la demo, negozi e chiudi. Parlerai con imprenditori, CFO e HR manager di PMI italiane.Marketing & Growth Revenue Operations: Analizzi il funnel, costruisci i modelli di forecasting, ottimizzi la macchina commerciale. Il tuo lavoro decide come e quanto cresce Jet HR.Product & Engineering AI Engineer: Costruisci gli agenti AI che automatizzano la burocrazia del lavoro per migliaia di aziende italiane. Finora Jet ha ottimizzato i processi, tu li rimpiazzerai.Sales Sales Manager Account Executive: Avrai 6+ riporti dal giorno uno e sarai a diretto riporto del VP Sales. Lavorerai con dei colleghi fortissimi, in un team che sta scalando.Operations Accounting Consultant: Preparati a tradurre il "contabilese" in concetti semplici per i clienti di Jet HR.Product & Engineering Payroll Technical Consultant: Il tuo obiettivo è connettere il mondo del payroll con quello della tecnologia: supporterai il nostro team nello sviluppo del miglior software paghe d’Italia.Sales Account Executive: Collaborerai con il team BDR per vendere Jet HR a nuovi clienti. Parlerai con imprenditori, CFO e HR manager di PMI italiane.Sales Team Lead BDR: Avrai 6+ riporti dal giorno uno e opportunità di crescita. Lavorerai con dei colleghi fortissimi, in un team che sta scalando.Sales Sales Academy — Graduate Program: La nostra Sales Academy è un programma di 24 mesi per portarti da 0 a sales pro. Parti come BDR Outbound e cresci fino a gestire trattative end-to-end come Account Executive.Sales BDR - Business Development Representative: Sarai il primo punto di contatto con i nostri clienti. Lavorerai molto al telefono per aprire porte. Collaborerai con Account Executive più senior. Parlerà con imprenditori, CFO e HR manager di PMI.Operations Payroll Intern: Impara e cresci nel ruolo in un'azienda dove Payroll non è "il backoffice", ma la funzione centrale del business.Operations Operations Excellence: Creerai prodotti interni per migliorare l’efficienza del team Payroll. È un ruolo che unisce l’esplorazione da product manager, con l’esecuzione da software engineer.Product & Engineering Software Engineer Zero PM e totale ownership: In Jet HR non esistono ticket pronti o specifiche calate dall'alto: è il Software Engineer che costruisce il prodotto.Se sei un Builder, questo è il tuo parco giochi.Operations Payroll Specialist: Payroll in Jet HR non è "il backoffice"; è la funzione centrale del nostro business.#J-18808-Ljbffr

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