Addetto Customer Service ( F/M/NB )

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Hai un background nel customer service, ti affascina il settore del packaging ed eri in attesa dell'opportunità giusta per fare il salto di qualità? Questo annuncio è per te! Stiamo ricercando, per azienda leader nel settore della gomma plastica: adetto al customer service.

Retribuzione annua: 28000€ - 28000€

esperienza

1 anno

Ti chiediamo:

- Competenze Linguistiche (Must Have):

- Inglese: livello fluente (C1)

- Francese: livello intermedio-avanzato (B2/C1)

- Background Professionale: provenienza da aziende manifatturiere di beni industriali (preferibilmente nei settori packaging, beverage, spirits, vetro, etichette o enologia).

- Skills Tecniche: preferibile la conoscenza del gestionale SAP e del CRM Salesforce.

- Soft Skills: resistente orientamento al risultato, proattività, eccellenti doti comunicative, spiccata capacità di auto-organizzazione e attitudine al lavoro sia in autonomia sia in team.

Ti offriamo:inserimento iniziale con contratto di somministrazione della durata di 2 mesi, con concrete possibilità di proroga e continuità.

Luogo di lavoro: vicinanze Alessandria (AL)





Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

A diretto riporto della Direzione Generale e Commerciale, ti occuperai della gestione a 360° di un pacchetto clienti italiani e internazionali. Nel dettaglio:

- Gestione Operativa: Inserimento e monitoraggio degli ordini, aggiornamento delle anagrafiche clienti.

- Logistica & Spedizioni: Coordinamento attivo con il magazzino per il monitoraggio e la puntualità delle consegne.

- Customer Care & Claim Management: Gestione della comunicazione con i clienti e risoluzione delle contestazioni/reclami, lavorando in sinergia con i dipartimenti qualità, commerciale e magazzino.

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