Help desk/ IT Support

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HELP DESK/SISTEMISTA
Di cosa ti dovrai occupare?
- Fornirai assistenza tecnica di primo livello on site agli utenti del cliente finale settore bancario/Enterprise
- Gestirai ticket tramite sistema interno
- Diagnosticherai e risolverai problemi legati a hardware e software (Pannello controllo 365, Active Directory, configurazione tenant, configurazione e gestione delle postazioni di lavoro)
- Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore

Hai queste competenze e caratteristiche?
- Preferibile laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico
- Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing
- Attitudine al problem solving
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente
- Esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli analoghi

Orario di lavoro
dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì on site presso la sede cliente
Sede di lavoro
Collecchio (Parma)
Offerta Contrattuale




- Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi iniziali con possibilità di proroga o assunzione diretta
- CCNL applicato: Metalmeccanici Industria
- Livello di inquadramento: C3

Retribuzione Annua Lorda prevista (RAL): 28.748,59
Buoni pasto: 5, 29 euro
Facciamo parte di Gi Group Holding www.gigroupholding.it la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p

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