14 ott - Torre di Ruggiero
Millicom (Tigo)
p¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? bEntonces Tigo es para ti. /b /p pCreemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos. /p pCrece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas. /p pEsta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo. /p p¡Postúlate ahora! /p pAudit Surveys - Analyst /p h3Función Principal /h3 ul liGestionar y coordinar la creación, afiliación, integración y soporte de puntos de venta en la plataforma Móvil ePIN, asegurando la correcta habilitación y continuidad operativa del servicio. /li liBrindar soporte operativo al área DMS, atendiendo y resolviendo incidencias y consultas de los ejecutivos de ruta mediante llamadas y canales de comunicación internos, garantizando una atención oportuna y la continuidad de la operación comercial. /li liAdministrar y generar reportería relacionada con KPIs, Head Count, usuarios y puntos de venta, proporcionando información confiable y actualizada para el seguimiento, control y toma de decisiones del área. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liExperiencia en elaboración, actualización y análisis de reportes e indicadores de gestión. /li liCapacidad para dar seguimiento a incidencias y requerimientos hasta su resolución.
/li liOrientación a resultados y cumplimiento de tiempos de atención. /li liManejo de Excel Avanzado y herramientas de Microsoft Office. /li /ul h3Conocimientos Específicos /h3 ul liSoporte operativo y resolución de incidencias. /li liAdministración y control de usuarios. /li liElaboración y seguimiento de KPIs. /li liControl de Head Count. /li liElaboración y actualización de reportería. /liliSeguimiento de requerimientos e incidencias operativas. /li /ul h3Conocimientos Técnicos /h3 ul liMicrosoft Office. (Excel Intermedio – Avanzado) /li /ul h3Competencias y Habilidades /h3 ul liOrientación a resultados. /li liServicio al cliente interno. /li liComunicación asertiva. /li liTrabajo en equipo. /li liResolución de problemas. /li liAnálisis y manejo de información. /li liOrganización y seguimiento. /li liToma de decisiones. /li liAtención al detalle. /li liCapacidad de respuesta bajo presión. /li /ul pMillicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables. /p #J-18808-Ljbffr
16 ott - Vicenza
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