Addetto/a gestione clienti con uso del CRM

14 ott - Rovigo
impiegando.com

Un servizio di assistenza telefonica per clienti privati e imprese cerca una figura dedicata alla gestione delle richieste. Il lavoro comprende chiamate in entrata e aggiornamenti delle pratiche nel CRM.
Mansioni:
* rispondere alle richieste su ordini, pagamenti e servizi, registrando l esito nel CRM
* richiamare i clienti per aggiornare lo stato delle segnalazioni e concordare i passaggi successivi
Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
* diploma e uso sicuro di posta elettronica e strumenti informatici
* comunicazione chiara e cura nel riportare le informazioni delle chiamate
Offerta e benefit:
* inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato e tempo completo
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650
* Buoni pasto e Formazione continua
* ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.it

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