Receptionist Categorie protette/99

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Mansione
Hai una spiccata propensione al contatto con il pubblico e desideri avviare una carriera in un contesto dinamico e accogliente nel settore alberghiero? Randstad Italia, divisione Hopportunities, seleziona per importante catena alberghiera un profilo motivato e professionale da inserire nel team di ricevimento. Se sei una persona solare, organizzata e con una forte propensione all'ospitalità, questa è l'opportunità che fa per te

RECEPTIONIST HOTEL appartenente alle categorie protette l.68/99 art.1
Luogo di lavoro: Milano
Si offre: contratto in somministrazione o inserimento diretto
Orario di lavoro: full time su turni
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
In qualità di receptionist, sarai il volto dell'hotel e il principale punto di riferimento per gli ospiti durante il loro soggiorno. Le tue attività principali includeranno:
- accoglienza degli ospiti durante le fasi di check-in e check-out, garantendo sempre un servizio cortese e qualificato;
- gestione delle prenotazioni telefoniche e via e-mail, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti dalla struttura;




- assistenza costante ai clienti per ogni necessità, risolvendo eventuali richieste con rapidità e problem solving;
- gestione della segreteria amministrativa del front office e caricamento dei dati sul software gestionale dedicato.

Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
Cerchiamo un profilo junior con una solida base di partenza, capace di adattarsi rapidamente agli standard qualitativi della struttura. Ecco cosa richiediamo:
- appartenenza alle Categorie protette l.68/99 art.1;
- almeno 1 anno di esperienza maturata in un ruolo analogo all'interno di strutture alberghiere;
- ottima conoscenza della lingua inglese, indispensabile per interagire con la clientela internazionale;
- spiccate doti comunicative, empatia e una naturale propensione al servizio al cliente;
- precisione nella gestione delle pratiche amministrative e dei documenti;
- capacità di lavorare in team e di mantene

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