SUPERVISORE LOUNGE

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8eyqdg

Profilo
Adecco Filiale di Malpensa T&T; ricerca un/a Lounge Supervisor per lounge aeroportuale presso l Aeroporto di Orio al Serio (BG)
Orario di lavoro:
- Tempo pieno;
- Turnazione nella fascia oraria di apertura della lounge: 08.00 18.00;
- Per circa tre settimane al mese è previsto l'inserimento prevalentemente sul turno pomeridiano;
- Per circa una settimana al mese è prevista la copertura del turno mattutino;
- È richiesta flessibilità nella gestione della turnazione e reperibilità telefonica nel weekend.

Responsabilità
- Sorveglianza delle prestazioni del personale e supporto al team per garantire l'efficace svolgimento delle attività quotidiane;
- Verifica dei registri di accesso alle lounge VIP per compagnie aeree e aziende convenzionate;
- Supervisione delle attività di apertura e chiusura delle strutture e gestione dei flussi di cassa;
- Predisposizione della reportistica giornaliera e formazione interna del personale;
- Emissione e monitoraggio degli ordini di acquisto;




- Organizzazione e controllo degli inventari e delle scorte presenti nelle lounge e nei magazzini;
- Gestione delle attrezzature d'ufficio, delle forniture e dei materiali destinati al catering;
- Monitoraggio della qualità del servizio di catering, delle attività di magazzino e della logistica, verificando il rispetto delle procedure operative e individuando eventuali criticità o anomalie di processo;
- Gestione delle attività amministrative correlate all'operatività della lounge, tra cui rilevazione delle presenze del personale, monitoraggio dei principali KPI di servizio, gestione della reportistica, verifica dei conteggi operativi, gestione delle recensioni dei clienti e supporto nel follow-up amministrativo delle fatture.

Skill e Professionalità
- Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti hospitality, aeroportuali o di servizi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Ottime doti comunicative ed organizzative;
- Capacità di coordinamento del personale e gest

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8eyqdg