Back office commerciale

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Per importante realtà industriale strutturata ricerco un/a BACK OFFICE COMMERCIALE/CUSTOMER SERVICE a da inserire nell'area commerciale, con attività di gestione ordini, customer service e supporto alla rete vendita. La risorsa sarà inserita all'interno dell'area commerciale e si occuperà della gestione operativa degli ordini e dell'assistenza a un portafoglio clienti, interfacciandosi quotidianamente con la rete vendita e con le diverse funzioni aziendali. Principali responsabilità: * gestione degli ordini e verifica delle condizioni commerciali; * monitoraggio delle spedizioni e supporto alla fatturazione; * gestione delle richieste dei clienti, reclami e attività di follow-up; * supporto alla forza vendita nella predisposizione di documentazione commerciale e reportistica; * aggiornamento del CRM e degli archivi clienti; * collaborazione con le funzioni logistiche,



amministrative e produttive; * partecipazione occasionale a visite clienti, incontri operativi e fiere. * esperienza in ruoli di back office commerciale e/o customer service; * buona conoscenza della lingua inglese; * buona padronanza di Excel e dei principali strumenti informatici; * precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente; * disponibilità a trasferte per una quota limitata dell'attività. La conoscenza di una seconda lingua straniera e la provenienza da realtà produttive strutturate costituiscono requisiti preferenziali. Completano il profilo buone capacità relazionali, autonomia operativa e attitudine al problem solving. Si offre: tempo indeterminato, full time, con RAL indicativa 30.000–33.000 €, commisurata all'esperienza. #J-18808-Ljbffr

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