Ottico - Store Manager

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ppPer rilevante realtà nel settore dell'ottica retail, con una rete di negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerchiamo uno/a bStore Manager Ottico /b da inserire all'interno del punto vendita dib Milano - Cascina Merlata. /b /ppLa figura sarà responsabile della gestione del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, lo sviluppo del team e un'elevata qualità dell'esperienza cliente. /ph3Responsabilità /h3ulliGestione economica e commerciale del punto vendita; /liliMonitoraggio e raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e produttività; /liliAnalisi dei KPI commerciali e definizione di piani d'azione correttivi; /liliCoordinamento, formazione e sviluppo del team di vendita e degli ottici presenti in store; /liliPianificazione di turni, ferie e attività operative; /liliSupervisione delle attività di consulenza e assistenza al cliente; /liliGaranzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore; /liliGestione del magazzino,



delle giacenze e degli ordini; /liliMonitoraggio delle attività promozionali e delle campagne commerciali; /liliGestione delle eventuali criticità e reclami con un approccio orientato alla customer satisfaction; /liliCollaborazione costante con Area Manager e funzioni centrali aziendali. /liliDiploma di Ottico e relativa abilitazione professionale; /liliEsperienza nel settore ottico retail; preferibilmente maturata anche nella gestione di team e punti vendita strutturati; /liliConoscenza dei principali indicatori di performance retail (KPI); /liliCapacità di lettura e analisi dei dati commerciali; /liliOttima conoscenza delle tecniche di vendita assistita e consulenziale; /liliBuona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali retail; /liliForte orientamento al risultato e al cliente. /li /ulh3Costituiscono titolo preferenziale /h3ulliEsperienza maturata all'interno di catene retail strutturate; /liliCoordinamento di team superiori a 5 persone; /l

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