Supporto clienti per punto vendita

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Selezioniamo un/a Addetto/a all'assistenza clienti per la nostra sede di Casalmaggiore, all'interno di un punto vendita specializzato in articoli per la casa. La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti: accoglierà le richieste, fornirà informazioni sui prodotti, gestirà resi e reclami, e garantirà un servizio personalizzato e professionale. * Gestione delle richieste dei clienti in negozio e telefoniche * Supporto nella scelta dei prodotti e consulenza personalizzata * Gestione di resi, cambi e reclami in collaborazione con il reparto vendite * Aggiornamento delle pratiche clienti sul gestionale interno * Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente Requisiti: * Diploma di scuola superiore * Buone capacità comunicative e relazionali * Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto * Conoscenza base degli strumenti informatici * Anche prima esperienza lavorativa (valutiamo candidati junior motivati) Offerta e benefit: * Contratto di apprendistato full-time, CCNL Commercio * Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.600 € * Buoni pasto e formazione continua * Affiancamento iniziale e crescita competente Disponibilità da subito. Sede di lavoro: Casalmaggiore. #J-18808-Ljbffr

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