SOC MANAGER

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Per nostro cliente rilevante società di consulenza IT, stiamo cercando un/a:

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Attività:

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- Coordinare il team SOC, composto da analisti, incident responder e detection engineer, garantendo un’efficace organizzazione delle attività e un’adeguata copertura operativa del servizio.
- Collaborare con le funzioni coinvolte nel processo, incluse le strutture di Red Team, Customer Support, NOC/Operations, Network & Security Engineering, Delivery, Service Management, Presales, nonché con eventuali vendor e partner tecnologici.
- Interfacciarsi con i referenti IT e Security del cliente, inclusi CISO e IT Manager, garantendo il presidio delle escalation, della governance del servizio e dell’allineamento operativo.
- Garantire, end-to-end, la qualità del servizio SOC, con presidio degli SLA, dell’accuratezza delle attività di triage e analisi, della gestione degli incidenti, nonché della comunicazione e della reportistica.




- Coordinare la gestione degli incidenti di sicurezza, incluse le attività di contenimento, il coordinamento tecnico, le analisi successive all’evento e le azioni correttive finalizzate alla riduzione delle recidive.
- Assicurare la maturità operativa del SOC attraverso la definizione, l’adozione e il miglioramento continuo di processi, procedure, turnazioni, copertura del servizio e standard tecnici.
- Presidiare lo sviluppo e la crescita del team, definendo percorsi formativi, monitorando l’evoluzione delle competenze e promuovendo un contesto orientato al miglioramento continuo.
- Definire e governare i processi di detection engineering, inclusa la progettazione, il tuning e l’ottimizzazione dei casi d’uso, la riduzione dei falsi positivi e il miglioramento della copertura di rilevazione.
- Curare le attività di log onboarding, parsing, normalizzazione, qualità del dato e retention, garantendo l’efficacia dei sistemi di monitorag

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