Tecnico/a supporto connettività e reti

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Operatore di servizi di connettività e telecomunicazioni con sede a Perugia, team di supporto IT in crescita, B2B e clienti privati, ricerca:
La figura gestirà ticket di primo livello da clienti business e privati: diagnosi guasti su linee ADSL e fibra, guide alla configurazione di modem e router, escalation verso i tecnici di rete. Utilizzerà un software di ticketing interno per tracciare ogni segnalazione fino alla chiusura. Inserimento da subito.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore, preferibilmente tecnico
* anche senza esperienza pregressa
* familiarità con sistemi Windows e configurazione di reti domestiche
* capacità di spiegare procedure tecniche in modo semplice
* orientamento alla risoluzione dei problemi
Offerta e vantaggi:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time 40 ore settimanali
* Retribuzione 1.450-1.800 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Mensa aziendale
* Formazione continua su tecnologie di rete e piattaforme gestionali
Sede di lavoro: Perugia (PG)

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