Customer Care Settore Salute

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In un'azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute si ricerca una figura qualificato come Addetto/a alla clientela per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali. Le principali responsabilità includono gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e informazioni sui prodotti, monitorare la soddisfazione dei clienti e garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
- Risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo ed efficace
- Mantenere un elevato standard di soddisfazione del cliente
- Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema

Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta




- Empatia e pazienza nell'affrontare le esigenze dei clienti
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei prodotti e servizi del settore salute

Offerta
- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza

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