Assistenza Clienti Inbound

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Randstad Italia - specialty contact center & customer service - ricerca per società italiana leader nel mondo delle telecomunicazioni presente sul mercato dal 2009, in particolare per la commessa di un operatore di pay tv

Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.

OPERATORI CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE - APRILIA
Si offre un contratto in somministrazione di 3 mesi iniziali (dal 20 luglio al 20 ottobre) con buone possibilità di proroga.
- Il servizio sarà a turnazione dal lunedì alla domenica 5 giorni su 7 nella fascia oraria 8.30-22:00

Il contratto prevede 20 ore settimanali con possibilità di ore supplementari a seconda del flusso di chiamate.

CCNL Telecomunicazioni / livello: 2°
Zona di lavoro: Aprilia (RM)
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
esperienzanon richiesta
- Requisiti richiesti:
- Attitudine commerciale e capacità relazionali;
- Padronanza di tecniche di vendita;
- Ottima motivazione al ruolo e passione per l’attività;




- Diploma di maturità; Buone capacità informatiche;
- Automuniti/Motomuniti

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Le risorse selezionate verranno inserite all'interno del reparto customer care e gestiranno le telefonate in entrata relative alle richieste di clienti interessati all'attivazione dei servizi conducendo contestualmente un'attività di cross selling e upselling su clientela fidelizzata.

Il candidato ideale possiede capacità di supportare e rispondere alle richieste e necessità del cliente in modo tempestivo; si richiede pro-att

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