Customer Service

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Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad che si occupa di Ricerca & Selezione di profili da inserire direttamente in azienda.

Per aziende clienti sul territorio di Genova stiamo ricercando customer service appartenenti alle categorie protette (L. 68/99 Art. 1- invalidi civili)

Luogo di lavoro: Genova
Orario: full time o tempo parziale
Si offre contratto diretto in azienda
Range RAL: 25.000 € - 33.000.

Retribuzione annua: 25000€ - 33000€
esperienza2 anni

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Desideriamo entrare in contatto con risorse in possesso dei seguenti requisiti:
- appartenenza alle Categorie Protette (Invalidi Civili - L. 68/99 Art. 1)
- domicilio a Genova
- ottime doti comunicative ed empatia nella relazione con il cliente.
- buona dimestichezza con gli strumenti informatici e, preferibilmente, pregressa esperienza nell'uso di sistemi CRM o di ticketing.
- buona conoscenza della lingua inglese





Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

La figura ricercata si occuperà di:
- gestione dell'assistenza clienti di primo e secondo livello tramite canali inbound (telefono, e-mail, live chat).
- supporto al cliente nelle fasi di pre e post-vendita.
- inserimento ordini a gestionale, apertura e monitoraggio dei ticket di assistenza. xysqume
- gestione proattiva delle problematiche e dei reclami, garantendo un'elevata soddisfazione del cliente (Customer Satisfaction).

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