Impiegato/a del Back Office

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ICRI S.p.A. è una società di pluriennale esperienza, operante nel settore degli impianti di climatizzazione e di trattamento aria, idrico sanitari, speciali, elettrici, BMS, antincendio. L’attività comprende la progettazione, la realizzazione, il collaudo, la conduzione e manutenzione degli impianti, l’analisi energetica nonché i servizi General Contractor e Facility. Siamo alla ricerca di un/una Back Office che abbia preferibilmente un’esperienza nel settore della manutenzione o impiantistica. La risorsa gestirà le attività di supporto e di coordinamento, mantenendo rapporti efficaci con i clienti e assicurando la corretta registrazione delle attività di lavoro svolte. Attività: * Gestione dei rapporti con i clienti,



fornendo supporto e aggiornamenti sulle attività di manutenzione; * Registrazione e archiviazione dei rapportini di lavoro e dei rapporti di intervento; * Supporto nella preparazione di documentazione amministrativa e reportistica; * Coordinamento con i tecnici e altri reparti per garantire il rispetto delle tempistiche e delle procedure di intervento; * Gestione delle comunicazioni via email e telefono con clienti e fornitori; * Registrazione del contratto firmato su gestionale aziendale e creazione dell’ordine per fatturazione al cliente; * Richiesta al fornitore disponibilità per svolgere la manutenzione ordinaria e straordinaria del punto vendita; * Inserimento richiesta ordine a fornitore tramite gestionale aziendale; * Monitoraggio amministrativo ordinario delle commesse attive; * Creazione e condivisione del riepilogo settimanale relativo ad insoluti clienti; * Verifica pagamenti fatture contratti in essere; * Solleciti pagamento fatture; * Svolgere consuntivazione mensile. Competenze richieste: * Esperienza pregressa in attività di back office, amministrazione o supporto clienti; * Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel e Word); * Capacità di organizzazione, precisione e attenzione ai detta

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