Service Advisor

15 ott - Lainate
Scania Italia

h3Il ruolo in sintesi /h3 pSiamo alla ricerca di una nuova figura che ricopra il ruolo di Service Advisor con un resistente orientamento al back office e alla gestione amministrativa delle attività di officina. La figura supporterà il reparto nella gestione documentale, nella fatturazione e nel coordinamento delle lavorazioni, garantendo l'efficienza dei processi e un servizio di qualità ai clienti. La posizione potrà essere ricoperta sulla sede di Brugherio o di Lainate. /p h3Di cosa ti occuperai? /h3 ul liGestione amministrativa delle lavorazioni – supporto nella pianificazione e nel coordinamento delle attività di manutenzione e riparazione, con particolare attenzione alla gestione documentale e al rispetto delle procedure interne /li liElaborazione e gestione di ordini e preventivi – registrazione accurata degli interventi,



personalizzazione degli ordini e collaborazione con i vari reparti per offrire soluzioni allineate alle esigenze del cliente /li liFatturazione e rendicontazione – predisposizione della documentazione fiscale e amministrativa relativa agli interventi in officina, garantendo la corretta attribuzione dei costi e il rispetto delle tempistiche /li liSupporto al cliente – gestione delle comunicazioni relative a preventivi, stati di avanzamento e chiusura lavori, assicurando chiarezza e trasparenza /li liCollaborazione con le funzioni interne – interfacciarsi con il team di officina, i venditori e il back office per garantire un flusso informativo efficiente e allineato /li /ul h3Chi cerchiamo? /h3 ul liEsperienza pregressa, lavorativa o in tirocinio, anche breve, come Service Advisor o in ruoli amministrativi/back office, preferibilmente in contesto automotive e officina. La conoscenza del mondo truck sarà considerata un plus /li liDiploma di scuola superiore o titolo equivalente, preferibilmente in ambito ragioneria o tecnico /li liOrientamento all’organizzazione e al rispetto delle scadenze /li liBuone competenze informatiche, con dimestichezza nell'

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