Receptionist turnante

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Description UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE all’interno del Versilia Lido | UNA ESPERIENZE situato a Lido di Camaiore (LU). Nel Ruolo Di RECEPTIONIST TURNANTE, La Risorsa Contribuirà a * Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo; * Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni; * Rilevare la customer satisfaction; * Svolgere attività amministrative supplementari; * Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling. COSA OFFRIAMO? * Tempo determinato di 1 anno,



con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI); * RAL 23.000-27.000; * Ticket Restaurant da 8,00 € per ogni giornata di lavoro effettivo; * Parcheggio gratuito in struttura; * Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità; * Percorsi di crescita professionale; * Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera; * Premio di risultato aziendale, come previsto da Contratto Integrativo Aziendale; * Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legati alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.: * Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.; * Agevolazioni bancarie con BPER Banca. Requisiti Richiesti * Esperienza pregressa in ruolo analogo; * Conoscenza fluente della lingua inglese e di un’eventuale seconda lingua; * Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress; * Buona conoscenza degli applicativi informatici Orario * Turni diurni e serali; * Full time 40

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