15 ott - Milano
Vibe
pVibe Srl - società di consulenza informatica e sviluppo software specializzata nel settore ICT, è alla ricerca di professionisti qualificati per l inserimento immediato nel proprio organico: /ph3Senior Analista Funzionale - Application Support (Ambito Bancario) /h3pPer il rafforzamento del team di progetto legato ad un rilevante banca siamo alla ricerca di un/a Analista Funzionale - Application Support idealmente proveniente da contesti bancari. La persona sarà inserita in un team dedicato al supporto applicativo e all’interfaccia con gli utenti e sarà coinvolta in attività di supporto funzionale, analisi e gestione delle problematiche applicative, rappresentando un punto di raccordo tra gli utenti e i team IT. /ph3In particolare ti occuperai di: /h3ulliFornire supporto di secondo livello agli utenti, analizzando e gestendo le problematiche di natura funzionale /liliAnalizzare le segnalazioni ricevute, effettuando il troubleshooting funzionale e individuando le possibili cause delle anomalie /liliGestire ticket, incident e anomalie applicative,
monitorandone l’avanzamento fino alla risoluzione /liliInterfacciarsi con gli utenti di business per comprendere le esigenze, raccogliere informazioni e fornire supporto operativo /liliCollaborare con i team IT e tecnici per la risoluzione delle problematiche e, quando necessario, per la raccolta e formalizzazione dei requisiti /liliSupportare le attività di analisi evolutiva e manutenzione degli applicativi, contribuendo al miglioramento dei processi e dei servizi /li /ulh3Requisiti: /h3ulliEsperienza di almeno 5 anni consolidata nel ruolo di Analista Funzionale / Application Support in contesti strutturati /liliBuona capacità di analisi e gestione delle problematiche funzionali /liliEsperienza nella gestione di ticket e anomalie applicative /liliOttime capacità di relazione e comunicazione con utenti di business e interlocutori IT /liliCapacità di comprendere rapidamente le problematiche e tradurle in informazioni chiare
17 ott - Bologna
Relizont S. P. A.
17 ott - Milano
SATUR
17 ott - Lombardia
Privato
17 ott - Minerbe
ORIENTA