Customer Service Area Specialist

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ppSe ti appassiona lavorare con brand che hanno saputo unire comfort, qualità e design, e cerchi un contesto vivace in cui le relazioni con clienti e rete vendita fanno davvero la differenza, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te. /p pDal 1974 NaturalLook porta sul mercato italiano calzature di valore internazionale, rappresentando marchi che hanno ridefinito il concetto di stile e benessere quotidiano. Siamo una realtà solida e orientata al futuro, che crede nel talento delle persone, nella collaborazione tra i team e nella capacità di trasformare il lavoro quotidiano in risultati concreti. /p pAll’interno del nostro bServizio Clienti B2B /b avrai un ruolo centrale nel supportare clienti e la rete commerciale. Sarai il punto di riferimento operativo per una specifica area, collaborando con agenti e clienti per garantire una gestione efficiente degli ordini e un servizio di alto livello. /p pSe ti riconosci in valori come battenzione alle relazioni, affidabilità e spirito di collaborazione /b, potresti essere la persona giusta per entrare nel nostro team.



/p pOUR SHOES TAKE YOU TO GOOD PLACES /p h3Le tue responsabilità /h3 ul libGestisci gli ordini di vendita /b per il canale wholesale, assicurandoti che vengano inseriti e processati correttamente /li libTi coordini quotidianamente con gli agenti della tua area /b, supportandoli nella gestione operativa degli ordini e nelle richieste dei clienti /li libSei il punto di riferimento per i clienti rivenditori /b della tua zona per informazioni su prodotti, disponibilità, consegne e condizioni commerciali /li libGestisci reclami, resi e richieste amministrative /b, collaborando con logistica, amministrazione e altri reparti aziendali /li libMonitori l’andamento delle vendite della tua area /b e contribuisci alla preparazione di report e statistiche a supporto del team commerciale /li libAggiorni e mantieni corrette le anagrafiche clienti /b nel gestionale aziendale /li libContatti clienti e agenti /b per s

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