15 ott - Castel San Pietro Terme
Lavoropiù
ppLavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR. /ppLa risorsa, in risposta all'After Sales Manager, si occuperà di: /pulliCoordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di assistenza tecnica presso i clienti garantendo l’efficace pianificazione delle trasferte e la corretta predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa, al fine di assicurare un servizio tempestivo e di qualità. /li /ulpPRINCIPALI ATTIVITA’: /pulliSupervisionare l’attività di organizzazione delle trasferte tecniche per assistenza, montaggio e collaudo impianti (voli, hotel, auto, visti, moduli A1). /liliMonitorare le richieste di offerte per ricambi e interventi tecnici da parte dei clienti. /liliFornire supporto operativo e assistenza tempestiva ai clienti nella risoluzione di problematiche tecniche. /liliGestire la parte documentale relativa a offerte, richieste di acquisto (RDA), ordini di ricambi e servizi,
nonché riordini per il magazzino. /liliCoordinare e supervisionare il lavoro dei tecnici sul campo (Field Service Engineers). /liliCollaborare con uffici interni quali Acquisti, Magazzino, Amministrazione e Commerciale. /liliMonitorare le ore di trasferta per la corretta elaborazione delle buste paga. /liliSupportare il recupero crediti scaduti in collaborazione con l’ufficio amministrativo. /li /ulpLa risorsa ideale possiede: /pulliEsperienza di almeno 3-5 anni in ruolo similare, preferibilmente in ambito tecnico o post-vendita. /liliConoscenza approfondita del processo di gestione ODS in SAP. /liliCapacità di gestione e coordinamento di tecnici trasfertisti (FSE). /liliOttima conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Outlook, Word) e strumenti informatici di base. /liliOttima conoscenza della lingua inglese. /liliCapacità di problem solving e gestione efficace delle relazioni con i clienti. /lil
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia