Consulente Service

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Hai una forte passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione? Allora sei TU la persona che stiamo cercando Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Biella. Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale. Nello specifico, ti occuperai di: * raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente; * organizzare l’agenda degli interventi in officina; * offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi; * effettuare eventuali test-drive di diagnosi. Sei la persona ideale se:



* possiedi un diploma tecnico/commerciale; * hai spiccate capacità organizzative e di problem solving; * lavorare per obiettivi ti stimola a dare il meglio di te; * hai una buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici; * hai un forte spirito di squadra. Entrerai a far parte di un ambiente strutturato e fortemente organizzato, all’interno del quale operare con strumenti all’avanguardia e tecnologie innovative. Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti. Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico Tipologia ed inquadramento economico di riferimento: RAL €23.000 - €30.000. T. Indeterminato + sistema incentivante La selezione rispetta il principio delle pari possibilità (L. 903/77). Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano

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