15 ott - Rimini
Heart Life
Un centro di assistenza telefonica dedicato a servizi per privati e imprese cerca una figura da inserire nel proprio reparto di customer service. Il ruolo mette al centro l’ascolto: raccoglierai le richieste, chiarirai dubbi e accompagnerai ogni cliente verso la soluzione corretta. Lavorerai con il team dedicato alle chiamate in entrata e ai richiami programmati. Ogni giornata prevede apertura dei ticket, verifica dell’anagrafica cliente, aggiornamento del CRM e passaggio delle segnalazioni tecniche ai colleghi competenti. Avrai anche il compito di ricontattare le persone sui ticket ancora aperti, verificando l’esito della richiesta e registrando le informazioni utili. Requisiti * comunicazione telefonica chiara e ascolto attivo * dimestichezza con computer, posta elettronica e sistemi di gestione ticket * disponibilità a imparare procedure e servizi rivolti a privati e imprese * aperto anche a prime esperienze Offerta e benefit * inserimento diretto con tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € * Buoni pasto * Formazione continua Turnazioni su 5 giorni. Sede di lavoro: Rimini #J-18808-Ljbffr
17 ott - Varese
Callimacus
17 ott - Modena
Seedtag
17 ott - Mantova
Novocure
17 ott - Chieti
Teoresi Group