15 ott - Follonica
ONE
Un contact center dedicato all’assistenza telefonica per clienti privati e piccole imprese seleziona una persona per la gestione delle richieste e delle pratiche di servizio. L’attività si svolge tra contatto telefonico e aggiornamento del CRM. Nel ruolo registrerai le interazioni nel gestionale e seguirai le richieste fino alla loro risoluzione, coinvolgendo i referenti interni quando serve. Ti occuperai anche di fornire informazioni sulle procedure e di richiamare i clienti per aggiornamenti sulle pratiche aperte. Requisiti:
- esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento sulle procedure e sull’utilizzo del CRM - comunicazione chiara e cortese nella gestione delle chiamate - dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici - precisione nell’inserimento delle informazioni e riservatezza sui dati dei clienti Ti offriamo un inserimento con orario a tempo completo e attività organizzate su fascia giornaliera. Avrai indicazioni operative e confronto con i referenti del servizio. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € - Buoni pasto - Convenzioni aziendali È richiesta ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Follonica #J-18808-Ljbffr
17 ott - Varese
Callimacus
17 ott - Modena
Seedtag
17 ott - Mantova
Novocure
17 ott - Chieti
Teoresi Group