Junior Help desk
Pubblicato il 15-10-2026 - Gi Group SpA Filiale di Parma Mentana in Parma
FILIALE: PARMA MENTANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e crescita professionale dei profili IT per il mercato italiano, per importante azienda di consulenza informatica ricerca:
HELP DESK JUNIOR
Di cosa ti dovrai occupare?
- Fornirai assistenza tecnica di primo livello on site agli utenti del cliente finale settore bancario/Enterprise
- Gestirai ticket tramite sistema interno
- Diagnosticherai e risolverai problemi legati a hardware e software (Pannello controllo 365, Active Directory, configurazione tenant, configurazione e gestione delle postazioni di lavoro)
- Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Preferibile laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico
- Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing
- Attitudine al problem solving
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente
Orario di lavoro
dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì on site presso la sede cliente
Sede di lavoro
Collecchio (Parma)
Offerta Contrattuale
Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi iniziali con possibilità di proroga o assunzione diretta
CCNL applicato: Metalmeccanici Industria
Livello di inquadramento: da C1 a C2
Retribuzione Annua Lorda prevista (RAL): da 26.287,56 a 26.843,44
Buoni pasto: 5, 29 euro
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) l