Addetto/a client care specializzato/a

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Agenzia di marketing attiva nel mercato B2B con sede a Napoli ricerca una figura da inserire nel nostro team. Se ti piace il contatto con le persone e vuoi imparare a gestire le richieste di chi si affida ai nostri servizi, questa è la posizione giusta per te.
- gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email seguendo le procedure interne
- inserimento e aggiornamento dati anagrafici e richieste su gestionale proprietario
- supporto informativo ai clienti sugli avanzamenti delle campagne marketing in corso
- risoluzione di piccole segnalazioni operative coordinandoti con i reparti creativi

Offerta e agevolazioni:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di inserimento stabile




- formazione continua sui processi aziendali e strumenti di marketing
- welfare aziendale dedicato a tutti i collaboratori

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza del pacchetto Office ed email
- orientamento al cliente e capacità di ascolto
- attitudine al lavoro di squadra in un contesto collaborativo
- aperto anche a prime esperienze

Avrai a disposizione tutto il supporto del team per iniziare al meglio. Lavorerai con orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Napoli

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